Trasparenza

Documenti Trasparenza bancaria

All'interno di questa sezione trovi la documentazione in tema di trasparenza bancaria dal 01/06/2011, data dell'entrata in vigore della Nuova Direttiva Europea D.Lgs 141/2010 che intende armonizzare integralmente il quadro normativo, regolamentare ed amministrativo degli Stati membri per i contratti di credito ai consumatori.

Credito ai Consumatori

La nuova normativa si pone l'obiettivo di mettere il Consumatore nella condizione di compiere una scelta consapevole in merito alla conclusione di un contratto di credito e prevede l'introduzione di un documento denominato "Informazioni Europee di Base sul Credito ai Consumatori" (c.d. Modulo IEBCC o "SECCI").

All'interno del SECCI sono contenute tutte le informazioni relative ai contratti di credito nonché le condizioni praticate da Fiditalia.

Di seguito trovi i moduli SECCI relativi ai prodotti che Fiditalia mette a disposizione del Consumatore.

Per chiarimenti in relazione ai prodotti finanziari e alle condizioni applicate nonché ricevere assistenza da operatori qualificati rivolgiti:

  • ai punti vendita che erogano finanziamenti Fiditalia
  • alle Aree Territoriali e Agenzie Fiditalia
  • al numero 02.4301.8810 dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.30 alle ore 13.30 e dalle ore 14.30 alle ore 18.00.

Contratti finanziamenti veicoli

Finanziamento a termine finalizzato veicoli - Dealer Fiditalia Finanziamento a termine finalizzato veicoli con maxirata - Dealer Fiditalia Finanziamento a termine finalizzato veicoli con doppio piano di rimborso - Dealer Fiditalia Finanziamento a termine finalizzato veicoli – vendita a distanza. Finanziamento a termine finalizzato veicoli con maxirata – vendita a distanza.

Contratti finanziamenti altri settori

Finanziamento a termine finalizzato altri settori - Dealer Fiditalia Finanziamento a termine finalizzato altri settori con doppio piano di rimborso - Dealer Fiditalia.

Contratti prestiti personali

Prestito personale Fidiamo. Prestito personale Multipremia - Sede/Rete Fiditalia. Prestito personale Unika - Sede/Sito/Rete Fiditalia

Cessione del quinto dello stipendio e della pensione e deleghe

Contratto di finanziamento contro cessione di quote di stipendio, salario o pensione - Rete Fiditalia Contratto di prestito con trattenuta delegata - Rete Fiditalia

Carte di credito

Contratto di linea di credito ad uso rotativo utilizzabile mediante carta di credito internazionale.

Locazione finanziaria

Contratto locazione finanziaria autoveicoli Contratto locazione finanziaria veicoli-privati Contratto di Leasing con opzione di acquisto su veicoli Ford Contratto di Leasing con opzione di acquisto su veicoli Ford_privati. Foglio Informativo Contratto di leasing con opzione di acquisto su veicoli Ford - Foglio informativo

Tassi effettivi globali

Rilevazione dei tassi di interesse effettivi globali medi ai fini della legge sull'Usura.

Assicurazioni

Informativa precontrattuale a norma del Codice delle assicurazioni private e del relativo Regolamento, concernente la disciplina dell'attività d'intermediazione assicurativa e riassicurativa, è formata da due documenti che riepilogano i principali obblighi di comportamento cui Fiditalia è tenuta e i dati essenziali di quest'ultima e della sua attività:

Informativa precontrattuale IVASS – Allegato 3 e 4 ( Mod. ISV01) Informativa precontrattuale IVASS – Allegato 3 e 4 ( Mod. ISV01 -TMK) Informativa precontrattuale IVASS – Allegato 4-TER ( Mod. ISV07)

Guide

Guida Centrale Rischi Opuscolo Informativo Commissione Europea // I tuoi diritti quando effettui un pagamento in Europa. Guida I pagamenti nel commercio elettronico. Guida Credito Consumatori 2020 opuscolo elettronico Guida Credito Consumatori 2020 versione stampabile

Richiesta di conciliazione accordo Assofin - Associazione dei consumatori

Protocollo e regolamento di conciliazione Modulo di richiesta di conciliazione

Servizio Arbitro Bancario Finanziario

Guida ABF in parole semplici. Guida all'utilizzo del Portale ABF. Modulo di ricorso.

Rendiconto Annuale Reclami

Rendiconto Reclami 2023 Rendiconto Reclami 2022 Rendiconto Reclami 2021 Rendiconto Reclami 2020 Rendiconto Reclami 2019 Rendiconto Reclami 2018 Rendiconto Reclami 2017 Rendiconto Reclami 2016 Rendiconto Reclami 2015 Rendiconto Reclami 2014 Rendiconto Reclami 2013 Rendiconto Reclami 2012 Rendiconto Reclami 2011
Hai bisogno di aiuto?